当前位置:木子软件>资讯>使用技巧

手机淘宝怎么退货 _手机淘宝申请退款流程

作者:cxy90 来源:@腾牛网 时间:2015-10-16 14:11

手机淘宝怎么退货 手机淘宝申请退款流程】随着网购的不断发展,越来越多的人习惯通过网络购买自己需要的商品,淘宝网又是最大的网购平台。如果在网购时不小心拍错了物品,那么怎样申请退款呢?接下来小编就给大家介绍一下淘宝未发货订单如何通过手机申请退款。

手机淘宝申请退款流程

1、首先打开你的手机淘宝,点击我的淘宝,如果没有登陆账户,先登陆你的淘宝账户。

2、登陆账号以后,在我的淘宝界面,在待发货与待收货下有你已经购买的产品。如下图:

3、因为我是有人送了鞋子,所以想退掉,而卖家显示的是已经发货了,所以我在待收货下,找到我买的鞋子。如果你的卖家还没有发货,可以在代发货中找到你买的商品,其他的步骤和下面一样。

4、点击鞋子,进入订单的详情页面,可以找到一个退款的标志。

5、点击退款,然后会出现两个选项,根据你的实际情况选择。

6、因为我没有收到货物,所以选择了仅退款,然后填写详细的信息就行了。如下图:

7、填写完成之后,提交就行了,然后就会显示一下界面。如果你不想申请退款了,可以直接取消就行了。

8、值得注意的是,退款之前先和卖家商量下,具体说明原因,相信卖家会明白的。我在退款之前和卖家有沟通,还比较愉快!